Levering og bestilling:

Når du afgiver din ordre hos os og bruger vores "standard" kurer, kan du bestille i Danmark, hvor du gerne vil afhente dine pakker, når du vil. Bor du i Norge eller Sverige, vil de fleste leveringer ske til din egen (angivne) adresse, så sørg for, at du er hjemme for at modtage pakken. Ved levering til Tyskland og Storbritannien sker al levering til din adresse, du har angivet som leveringsadresse.

Et lille råd: Hvis du ikke er hjemme for at modtage pakken, kan du gerne bruge din adresse på dit arbejde eller hvor du vil være eller bede os om at vent til du er hjemme igen med at sende pakken. Tilføj derfor en tekst i dine leveringsanmodninger, og vi vil gøre alt for at hjælpe dig med at modtage pakken, som du ønsker.

Hvis du ønsker at bruge en af ​​vores "eksklusive kurerer" - kan der være et tillæg på din pakke. Derfor skal du oplyse os, hvilken kurer du ønsker at bruge i din besked og ordredetaljer.

Medmindre andet er angivet, er den sædvanlige leveringstid fra afgivelsen af ​​ordren som følger:

1. Standard kurer: GLS - Danmark, Norge og EU: 2-5 arbejdsdage
2. Eksklusiv kurer: DHL Express - Danmark, EU, Norge og Storbritannien - 1-2 hverdage

Normalt sker leveringstiden ret hurtigt, men vores estimerede leveringstid er bare for at sikre, at du ikke bliver skuffet.

Vi leverer ikke direkte fra lager, medmindre andet er aftalt.

Alle betalinger er underlagt verifikation og godkendelse af både kortudstederen/betalingsudbyderen og os af sikkerhedsmæssige årsager og for at undgå svindel. Vi forbeholder os retten til at afvise visse betalingsmetoder og/eller henvise til alternative betalingsmetoder efter behov.

Vær opmærksom på, at nogle banker pålægger et udenlandsk gebyr på transaktioner i vores netbutik, da vi har en dansk bankkonto. Dette gebyr opkræves af banken, og Caznus kan ikke refundere det. For mere information, kontakt venligst din bank.

Caznus er ikke forpligtet til at levere varer, der ikke er på lager.

Caznus er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse på grund af force majeure. Hvis der opstår en force majeure-situation, er Caznus fritaget for at opfylde sine forpligtelser.

Told og moms:

Caznus ApS er ansvarlig for toldbehandling og moms. Du som kunde behøver ikke bekymre dig om ekstra omkostninger til told eller moms - alt er inkluderet vores priser!

Returnering af købte og ubrugte produkter:

Vi håber, du er glad for din ordre. Hvis du ikke er helt tilfreds eller ønsker at ændre farve eller størrelse, kan du anmode om returnering af dine varer inden for 14 dage. Du har herefter yderligere 14 dage efter din anmodning om at returnere uegnede varer Du er dog forpligtet til at returnere fra samme adresse, som du modtog pakken, og at produktets kvalitet og emballage opfylder vores returkrav. Følg venligst vores instruktion, der er tilføjet i din pakke.